Política de privacidad
Última actualización: 17 de mayo de 2026
todoPR es operado por Alquimia Tech («nosotros»). Esta política explica qué información personal recopilamos a través de todopr.net y servicios relacionados, cómo la usamos y compartimos, y las opciones que tienes. Está redactada para reflejar cómo funciona realmente el producto hoy, incluyendo cuentas, enlaces mágicos de acceso, envíos de productores, moderación y publicación bilingüe de eventos.
Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos das directamente, incluyendo tu correo electrónico, municipio y cualquier dato opcional de perfil que decidas añadir, como nombre, teléfono móvil, rango de edad, género, preferencias de comunicación, preferencia sobre cómo mostrar tu nombre y datos de organización para cuentas de productor. También recopilamos la información que envías en formularios de contacto y en herramientas de envío de eventos, incluyendo detalles del evento, notas y flyers o archivos PDF que subas. Cuando usas el servicio, generamos registros vinculados a tu cuenta o dispositivo, como eventos guardados, planes compartidos, estado de tutoriales o introducción, registros de acceso y verificación, y bitácoras operacionales estándar como dirección IP, agente de usuario y marcas de tiempo.
Cómo usamos la información
Usamos la información personal para operar el servicio, iniciar y mantener tu sesión, recordar preferencias, permitirte guardar o compartir planes, responder mensajes, revisar y moderar envíos de productores, publicar y traducir información de eventos, prevenir fraude o abuso, atender problemas técnicos y mejorar el producto. No vendemos información personal ni usamos tus datos para publicidad conductual de terceros.
Cómo compartimos información
Compartimos información solo cuando hace falta para operar el servicio, cumplir la ley o proteger a usuarios y a la plataforma. Eso incluye proveedores que alojan o respaldan la aplicación, almacenan archivos subidos, envían correo transaccional y nos ayudan a procesar materiales o texto de eventos, como Amazon Web Services para almacenamiento de archivos, SendGrid para correos de acceso y operación, y OpenAI para tareas de procesamiento de eventos como extracción desde flyers o traducciones cuando esas funciones se usan. También publicamos información de eventos y materiales de productores que aprobamos para el catálogo público. Las páginas de eventos y recomendaciones pueden incluir datos provenientes de terceros como TMDB, OMDb, Yelp, salas y plataformas de boletería; si sales a esos servicios, aplican sus propios términos y políticas.
Cookies y almacenamiento similar
Usamos un conjunto limitado de cookies y almacenamiento del navegador para fines funcionales. Esto incluye la cookie de sesión que te mantiene autenticado, una cookie de acceso previo mientras el sitio está bajo vista privada y una cookie de preferencias para recordar ajustes de visualización. También usamos `localStorage` o `sessionStorage` para cosas como el estado de tutoriales, el descarte del aviso de cookies y ayudas del flujo de inicio de sesión. Actualmente no usamos cookies publicitarias. Si añadimos tecnologías no esenciales de analítica o mercadeo, actualizaremos esta política y los controles relacionados.
Seguridad e incidentes
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para una aplicación en esta etapa, pero ningún sistema es perfectamente seguro. La seguridad de tu cuenta también depende en parte de la seguridad de tu correo electrónico, porque el acceso usa enlaces mágicos. Si ocurre un incidente de seguridad que active deberes de notificación, daremos los avisos requeridos por la ley aplicable, incluyendo normas de Puerto Rico y de Estados Unidos sobre violaciones de seguridad.
Retención de datos
Conservamos información de cuentas, envíos, historial de moderación y registros operacionales durante el tiempo razonablemente necesario para operar el servicio, mantener auditabilidad, resolver disputas, prevenir abuso y cumplir obligaciones legales. Si nos pides eliminar tu cuenta, trabajaremos para borrar o desidentificar tu información personal en un plazo razonable, excepto cuando necesitemos conservar ciertos registros por motivos de seguridad, ley, contabilidad o historial de moderación.
Tus opciones
Puedes revisar y actualizar parte de tu información de perfil desde tu cuenta. Para ayuda con la cuenta, solicitudes de acceso, corrección, eliminación o preguntas sobre cómo manejamos información personal, escríbenos a info@todopr.net. Revisaremos y responderemos de acuerdo con la ley aplicable y con las capacidades prácticas del servicio.
Menores de edad
todoPR no está dirigido a menores de 13 años, y los menores de 13 años no deben crear cuentas ni enviarnos información personal a través del servicio. Nuestro campo de rango de edad está pensado para adolescentes y adultos, no para invitar a menores de 13 años a registrarse. Si descubrimos que recopilamos información personal de un menor de 13 años sin autorización legal suficiente, la eliminaremos.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política conforme evolucione el producto, cambien nuestros proveedores o cambien los requisitos legales. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y, cuando corresponda, daremos aviso adicional dentro del producto o por correo.
¿Preguntas? Escríbenos a info@todopr.net.